【ご案内】株式会社ディバイザー製品の製品保証・ファーストオーナー登録制度について

「信州の名工」百瀬恭夫氏を代表とするアコースティックギターブランドHeadway（ヘッドウェイ）をはじめBacchus（バッカス）、Momose（モモセ）、Seventy Seven Guitars（セブンティセブンギターズ）、STRといったエレキギター/ベースブランドを擁する長野県は松本市に拠点を構える株式会社ディバイザー。
各ブランドとも非常に高いコストパフォーマンスを誇るエントリーモデルから至高のハイエンドモデルに至るまでの幅広いラインナップで多くのプレイヤーから支持されています。

そんなディバイザー社は今年2021年で30周年を迎えるにあたりブランドロゴの一新と共に保証制度につきましてもリニューアル。
よりユーザーに優しく安心の内容となりましたので、ご案内させて頂きます。

修理体制が整った安心の保証体制

ディバイザー社ではリペア専門の部署を設けるとともに製作工房「飛鳥工場」が隣接しておりますので
「人」、「設備」の両方を完備した、万全の修理体制が敷かれております。

修理品に合わせ経験豊富な専属の職人が丁寧に作業を行っていただけるのは、とても安心できる大きなメリットですね。

ファーストオーナー登録により「保証期間が延長」

製品お買い求め時に付属しております『ファーストオーナー登録カード』に必要事項を記入しお送り頂くことでディバイザー社にてファーストオーナーとして登録されます。
その際お買い求め頂いた製品に応じた保証期間を延長する『特別保証書』がディバイザー社より追加で発行されます。

延長保証に関しましてはブランド、シリーズによって一部対象外の製品もございますが、
ファーストオーナー登録を行うだけで通常の１年保証よりも２年延長の３年間の保証、最長で期限なしの生涯保証の対象となります。
保証期間内であれば製品に万が一不具合が発生した場合、ディバイザー社規定の範囲内であれば無償で修理対応を行っていただけますので登録しない手はありませんね！

この表を見ると自分の購入製品は延長保証の対象じゃない・・・
そんな方もご安心ください。
2021年1年間を通してファーストオーナー登録を行ったお客様全員が対象となるプレゼントキャンペーンを企画されています♪
もれなくもらえるプレゼントをはじめ抽選で豪華なノベルティが用意されています。
景品は３か月ごとに更新されるとの事ですから楽しみですね。

特別な費用や切手は不要。必要事項記入の上投函するだけ♪

いたれりつくせりのファーストオーナー登録。
気になる登録方法ですがとっても簡単です。

製品ご購入時にお渡しする『ファーストオーナー登録カード(旧お客様登録カード)』
こちらのカードにお客様のお名前・ご住所・電話番号の必要事項をご記入の上ポストに投函するだけ♪
お客様の大切な個人情報を隠すシールも付属しておりますのでプライバシーの点もご安心ください。
投函後約1ヶ月程度でディバイザー社より『特別保証書』が届きますので大切に保管ください。

唯一の注意点としましては期限がある事ですが、購入日より6ヶ月と充分な期間が設けられてますので焦らずお手隙のタイミングでお手続きくださいませ。

登録完了後保証修理をご希望のお客様は製品と「特別保証書」又は「保証書」をお持ちの上、当店までお気軽にお申しつけください。

詳しい保証規定、対象症例等はディバイザーホームページ内のサポート案内等でご確認くださいませ。
https://www.deviser.co.jp/

製品を末永く愛用頂くために・・・

中古品や譲渡品では決して手に入らない新品・正規品をお買い求め頂いたからこそ手に入る保証と安心。
それは日々コンディションが変化する楽器という繊細な製品を所有するうえでお値段以上にかけがえのない価値となることでしょう。
是非ファーストオーナー登録サービスをご活用頂き安心で充実した音楽のある暮らしをお過ごしくださいませ。

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Written by

Kazunari Koshida

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